Ответы на вопросы операционные системы антивирусы — Progbazar

Ответы на ваши вопросы

Гарантии и обязательства
О нас
Оплата и покупка товара
Ввод и использование ключей

Купил ключ, считаю, что он не работает. Что делать?

Перед выкупом партии у поставщика мы тестируем случайные ключи на работоспособность, это гарантирует практически 100% работоспособность всех ключей, загруженных в наш магазин. Для начала убедитесь в соответствии версии программного обеспечения и внимательно ознакомьтесь с инструкцией в описании продукта. Если это вам не помогло – свяжитесь с нашей службой поддержки, мы обязательно вам поможем! 

Где можно найти историю покупок?

Продукт высылается вам на электронную почту и в личный кабинет (при регистрации) Найти свою покупку вы можете в поиске по почте или в личном кабинете

Кто-то еще имеет доступ к купленным мною ключам?

Если при оформлении заказа вы не авторизировались в аккаунте – ключ находится только в вашей электронной почте. После продажи данные о ключе удаляются. Если при покупке вы использовали свой аккаунт – покупки хранятся в вашем личном кабинете. Сотрудники магазина не имеют к нему доступ, т.к. все ключи активации хранятся в зашифрованном виде и доступны только главному администратору

Предоставляете ли вы гарантию на, купленные у вас, ключи?

Да, конечно, у нас есть гарантия. Для ключей активации она равняется 1 год. Полный текст гарантийной политики можете найти тут.

Предоставляете ли вы помощь по установке?

Да, конечно. Наша техническая поддержка рада помочь вам со всеми трудностями, не стесняйтесь обращаться к нам по контактам

Почему ваши ключи активации так дешево стоят?

Вы наверняка задавались вопросом, почему цены в Progbazar намного ниже обычных розничных цен, но на самом деле в такой разнице нет ничего удивительного. Мы сотрудничаем с представителями антивирусных компаний, которые поставляют нам ключи, по ценам ниже, чем для официальных ресселеров. Мы покупаем только ключ активации, за счет чего конечная цена выходит ниже рыночной

Что касаемо ключей Microsoft – мы сотрудничаем с крупными разработчиками и производителями ПО, они предоставляют активации по доступным ценам, за счет огромного оборота кодов. Продаваемые нами электронные коды, ничем не отличаются от тех ключей, которые вы приобретаете в официальном магазине Microsoft, за исключением отсутствия документации, диска, коробки, а также, порой, ограниченного срока действия, на случай которого мы даём гарантию

Что за коды вы продаете? Для чего они?

Наши коды предназначены для активации различного программного обеспечения. Мы продаем только самое необходимое для использования – ключ активации. Вы не платите ни за коробки, флешки, инструкции и прочее. Скачать программы можно с официального сайта или с нашего сервера. Инструкции есть в нашем блоге

Как давно работает ваш интернет-магазин?

Почти 4 года на рынке, мы открылись в октябре 2018. Тогда первым названием было Soft Market №1, домен Progbazar.com был зарегистрирован в начале 2019 года. Мы собираем отзывы с самого начала нашей работы, можете ознакомиться тут

Как с вами связаться?

Связаться с нами можно через форму чата на сайте, в телеграм и по почте support@progbazar.com

Есть ли у вас офлайн магазин?

Т.к. мы интернет-магазин у нас нет офлайн точки продаж. Наш закрытый офис находится по адресу Москва, Новодмитровская 2 корпус 1

Доступные способы оплаты:

C помощью банк. карт, выпущенных на территории РФ – VISA, MASTERCARD, МИР
Электронных кошельков: YooMoney и QIWI. А также биткоином

Как быстро я получу ключ?

Почти вся продукция магазина автоматически отправляется после оплаты на электронную почту и в личный кабинет (при регистрации)

Малая часть поставляется в течение 24ч. Время получения указано на странице товара

Есть ли скидки для постоянных клиентов?

У нас очень много скидок для наших частых гостей! Кэшбэк 10% на личный счет, накопительная скидка до 20%, промокоды и сезонные скидки. Обязательно подпишитесь на наш канал в телеграм, там можно найти самые актуальные предложения. Подробнее о всех скидках тут

По ошибке купил не тот продукт/не ту версию. Возможно ли его сдать?

Т.к. ключ активации – индивидуальный продукт, его нельзя вернуть. Мы продаем ключи только в одни руки и в случае возврата товара в базу магазина мы не в состоянии гарантировать его работоспособность, т.к. код уже был скомпрометирован. Стоит добавить, что наши продукты имеют четкое и понятное название, а также полное описание их использования. И не стесняйтесь обращаться в нашу тех. Поддержку. Мы всегда готовы оперативно помочь вам определится с выбором

Будет ли система Windows обновляться, если активировать ее ключами с Progbazar?

Конечно, т.к. наши ключи активации ничем не отличаются от магазинных – вы будете получать все обновления своевременно

Возможна ли активация ключа Windows более чем на 1 ПК?

Нельзя, если для продукта не указано другое количество устройств. При попытке активации ключа на других устройствах ключ может быть заблокирован на стороне производителя. Гарантия не распространяется на такие случаи

Будет ли работать ключ после изменения конфигурации ПК?

Ключ активации привязывается к вашему оборудованию. А именно, к материнской плате и жесткому диску. При смене данных компонентов система может сбросить активацию программного обеспечения. Не переживайте, если вам пришлось менять оборудование, вы можете активировать программу с помощью «Активации по телефону»

Смогу ли я с вашими ключами загружать дистрибутивы с сайта Microsoft?

Почти все дистрибутивы можно скачать с официального сайта. Ссылки на скачивание указаны в разделе дистрибутивы

Как я могу проверить состояние активации системы и ее подлинность после ввода, купленного у вас, ключа?

Очень просто. Вы можете найти сведения об активации в диспетчере файлов, кликнув правой кнопкой мыши в разделе «Мой компьютер» по кнопке свойства

Также есть консольная команда:
Для Windows 8, Windows 8.1, Windows 10, и Windows 11
1) Откройте командную строку сочетанием клавиш WIN+R и введите команду cmd
2) В окне командной строки введите следующую команду: slmgr -ato
3) Дождитесь окна с данными об активации. Вы должны получить сообщение вида «Активация выполнена успешно»

Не нашли ответа на вопрос?

Наша поддержка работает круглосуточно

Написать в Telegram Написать на E-mail
Каталог
Корзина
Кабинет
1
Чат
наверх